प्राधिकरण द्वारा अनुरक्षित डेटाबेस से एजेंट का विवरण एकत्र करने के लिए वर्तमान में पैन का उपयोग पहचान के प्राथमिक स्रोत के रूप में किया जाता है। अत: पैन नं. एक एजेंट के आकांक्षी उस विशेष एजेंट का विवरण एकत्र कर सकते हैं।

1) यदि किसी बीमाकर्ता द्वारा नियुक्त बीमा एजेंट अपनी एजेंसी को अपने बीमाकर्ता के पास आत्मसमर्पण करना चाहता है, तो वह अपना नियुक्ति पत्र और पहचान पत्र उस बीमाकर्ता के नामित अधिकारी को सौंप देगा जिसके साथ वह वर्तमान में एजेंसी धारण कर रहा है।
 

2) बीमाकर्ता इस्तीफे या नियुक्ति के आत्मसमर्पण की तारीख से 15 दिनों की अवधि के भीतर फॉर्म 1-सी में वर्णित समाप्ति प्रमाण पत्र जारी करेगा।                                           

3) एक एजेंट जिसने अपनी नियुक्ति को आत्मसमर्पण कर दिया है वह अन्य बीमाकर्ता के साथ नई नियुक्ति की मांग कर सकता है। ऐसे मामले में, एजेंट को नए बीमाकर्ता को अपनी पिछली एजेंसी के सभी विवरण प्रस्तुत करने होंगे और फॉर्म IC में जारी पिछले बीमाकर्ता द्वारा जारी किए गए समाप्ति प्रमाणपत्र को अपने एजेंसी आवेदन पत्र के साथ प्रस्तुत करना होगा।

4) बीमाकर्ता विचार करेगा पिछले बीमाकर्ता द्वारा समाप्ति प्रमाण पत्र जारी करने की तारीख से नब्बे दिनों की अवधि के बाद खंड IV में उल्लिखित एजेंसी आवेदन।

प्राधिकरण ने आईआरडीएआई (बीमा एजेंटों और बीमा मध्यस्थों को कमीशन या पारिश्रमिक या पुरस्कार का भुगतान) विनियम, 2016 दिनांक 14 दिसंबर 2016 जारी किया है जो कमीशन के भुगतान के लिए अधिकतम सीमा निर्धारित करता है। कमीशन के भुगतान की शर्तें संबंधित बीमा कंपनियों द्वारा तय की जाएंगी।

प्राधिकरण को न तो किसी एजेंट द्वारा प्राप्त आय, कमीशन या लाभों का विवरण एकत्र करने के लिए वैधानिक रूप से आवश्यक है और न ही समय-समय पर विनियमित संस्थाओं द्वारा दायर किया गया है। इस प्रकार, प्राधिकरण के पास कोई डेटा उपलब्ध नहीं है।

प्राधिकरण ने बीमाकर्ताओं को एजेंटों के लिए न्यूनतम व्यावसायिक मानदंड निर्धारित करने के लिए अनिवार्य किया है। हालांकि, इस संबंध में सटीक बेंचमार्क संबंधित बीमाकर्ताओं के निर्णय पर छोड़ दिया गया है।